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O desenvolvimento de indicadores para uma governança eficaz

O propósito dos indicadores é permitir uma medição que ajude uma organização a estabelecer, implementar, manter e melhorar uma estrutura de governança eficaz e as condições e práticas que permitem que a organização cumpra seu propósito. Abrange uma taxonomia para a classificação de diferentes tipos de indicadores; o contexto em que são utilizados, incluindo o propósito da organização e seu apetite por riscos, considerando os impactos em todas as partes interessadas; o apetite e a tolerância por risco da organização e das partes interessadas; as limitações dos indicadores; a escolha ou desenvolvimento de indicadores significativos.

15/07/2026 - Equipe Target

NBR ISO 37005 de 06/2026 - Governança das organizações — Desenvolvimento de indicadores para uma governança eficaz

A NBR ISO 37005 de 06/2026 - Governança das organizações — Desenvolvimento de indicadores para uma governança eficaz fornece orientação aos órgãos de governança sobre como abordar o desenvolvimento e o uso de indicadores em suas atividades de governança. Este documento foi elaborado principalmente para uso pelos órgãos de governança, mas também foi elaborado para ser relevante para uma gama de outras partes interessadas internas e externas à organização, para ajudá-las a melhorar a qualidade das informações sobre as quais avaliam e tomam decisões relativas à governança da organização. É aplicável a todas as organizações, independentemente do tipo, porte, localização, estrutura ou propósito. Este documento não abrange indicadores de governança eficaz.

Target Genius Respostas Diretas:

Como seria a teoria básica da mudança?

Qual é a teoria da mudança reconhecendo a complexidade das relações entre os resultados?

Quais são os tipos de indicadores necessários para medir impactos?

Como deve ser uma mistura de tipos de resultados organizacionais como base para a seleção de indicadores?

Como ilustrar a ligação entre a teoria da mudança e os princípios de governança integrada da NBR ISO 37000?

O papel do órgão de governança de uma organização é estabelecer, implementar e manter a estrutura, as condições e as práticas de governança organizacional para que a organização possa cumprir seu propósito. No desempenho desse papel, o órgão de governança tem que tomar decisões e escolher entre as opções disponíveis, pois muitas vezes não haverá uma solução. Os indicadores utilizados farão parte do processo de geração dessas opções e parte do mecanismo para orientar a escolha entre elas.

Convém que os órgãos de governança meçam o desempenho em relação aos objetivos, o que requer indicadores. A NBR ISO 37000 contribui para criar um consenso internacional intersetorial sobre o papel e os resultados da governança organizacional.

No entanto, os resultados organizacionais da governança organizacional dependem das decisões tomadas pelos órgãos de governança, das informações usadas para apoiar essas decisões, bem como de sua execução. Essas decisões implicam fazer escolhas entre o desempenho pretendido de opções alternativas para o mesmo propósito organizacional.

É necessário um mecanismo para comparar essas opções, a fim de escolher a ideal para o contexto específico. Há sempre a possibilidade de que a escolha feita entre as opções não represente a “melhor” escolha ou que a execução não seja eficaz.

A governança eficaz, portanto, requer uma compreensão dos indicadores adequados no contexto dessa possibilidade e do apetite ao risco do órgão de governança. A consideração eficaz de indicadores vinculados ao propósito organizacional, às questões das partes interessadas, à materialidade e ao apetite/tolerância ao risco reduz a extensão em que um órgão de governança pode tomar decisões sem toda a gama de informações materiais.

Ela também aprimora uma abordagem de monitoramento dinâmico. Os indicadores s&...

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