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   N O R M A S   T É C N I C A S
 

NM-ISO9001 de 03/2009


Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos



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NM-ISO9001 de 03/2009
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Título
 Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
 
 
Título em inglês
 Ouality management systems - Requirements
  
 
Objetivo
 

Especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização necessita demonstrar sua capacidade para fornecer de forma coerente produtos que atendam aos requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis, e pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia da conformidade com requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis. Todos os requisitos desta Norma são genéricos e se pretende que sejam aplicáveis a todas as organizações, sem levar em consideração o tipo, tamanho e produto fornecido. Quando algum(ns) requisito(s) desta Norma não puder(em) ser aplicado(s), devido à natureza de uma organização e seus produtos, isso pode ser considerado para exclusão. Quando forem efetuadas exclusões, reivindicação de conformidade com esta Norma não será aceitável, a não ser que as exclusões fiquem limitadas aos requisitos contidos na Seção 7 e que tais exclusões não afetem a capacidade ou responsabilidade da organização de fornecer produtos que atendam aos requisitos dos clientes e requisitos regulamentares aplicáveis.

 
Histórico
 
03/2009
Publicada nova edição
 
05/2007
Publicada nova edição
 
1997
Publicada edição
 
Número de Páginas
43 páginas
Comitê
ASSOCIAÇÃO MERCOSUL DE NORMALIZAÇÃO
Assuntos
 
• SISTEMA DE GARANTIA DA QUALIDADE
 
Complementar(es)
 
Baseada(s)
 
ISO9001
 
 
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