*Trata-se de uma campanha promocional que permite a visualização temporária de uma norma, a qual está sendo pesquisada, somente uma vez, mediante cadastro e validação de e-mail, que será usado para fins de divulgação de produtos e serviços Target. O usuário beneficiário dessa campanha promocional declara estar ciente dessas condições, dos nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.
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Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e serviços adicionais nos estabelecimentos de pequeno comércio, que permitam satisfazer as expectativas do cliente. This Standard establishes the quality requirements for sales activities and additional services in small businesses, in order to meet customer expectations. ISBN: 978-85-07-02113-1
Título em inglês
Quality service for small business - General requirements
Comitê
Número de páginas
13 páginas
Palavras-chave
QUALIDADE REQUISITO COMÉRCIO SISTEMA DE GESTÃO DE EMPRESA PEQUENO NEGÓCIO
| 08/2023 | Publicada confirmação | |
| 11/2018 | Publicada confirmação | |
| 12/2014 | Publicada confirmação | |
| 06/2010 | Publicada edição |
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