ABNT NBR ISO 9004 NBRISO9004 Gestão da qualidade

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NBRISO9004 de 11/2019

Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para alcançar o sucesso sustentado

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	Título
	Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para alcançar o sucesso sustentado

	Título em inglês
	Quality management — Quality of an organization — Guidance to achieve sustained success

Objetivo

Este documento provê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Esta orientação é coerente com os princípios de gestão da qualidade providos na NBRISO9000:2015. Provê uma ferramenta de autoavaliação para analisar criticamente a extensão em que a organização adotou os conceitos neste documento. É aplicável a qualquer organização, independentemente de seu porte, tipo e atividade.

Histórico

11/2019

Publicada nova edição

07/2010

Publicada nova edição (inc.err.)

07/2010

Publicada Errata

05/2010

Publicada nova edição

10/2005

Publicada confirmação

06/2002

Publicada nova edição (inc.err.)

06/2002

Publicada Errata

04/2001

Publicada Errata

12/2000

Publicada edição

	Número de Páginas

	61 páginas

	Comitê

	QUALIDADE

	Assuntos

	• GARANTIA DA QUALIDADE • GESTÃO DA QUALIDADE • QUALIDADE

Complementar(es)

NBRISO9000	Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário

Baseada(s)


ISO 9004

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