Setor
Transportes
Envolve as empresas que prestam serviços de movimentação de pessoas ou mercadorias, bem como a infraestrutura de transportes. Assim, inclui as empresas que atuam no frete aéreo e logística, companhias aéreas, marítima, rodoviária e ferroviária e infraestrutura de transporte. Essas empresas são subdivididas para operar no frete aéreo e logística, companhias aéreas, marítimas, ferroviárias, rodoviárias, serviços aeroportuários, rodovias e trilhos ferroviários e portos e serviços marítimos.
Todas as normas para o desenvolvimento desse setor você encontra aqui.
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Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Em relação ao interlocutor, qual deve ser o posicionamneto do articulador orofacial?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os requisitos básicos para os serviços de articulador orofacial?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais habilitações são exigidas para o intérprete de LIBRAS?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os requisitos essenciais do intérprete de LIBRAS?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Visando a eficácia da atuação do intérprete de LIBRAS, como tratar os serviços de interpretação?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Em relação ao público, como deve ser a atuação do intérpetre de LIBRAS?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os requisitos básicos para os serviços de intérpetre de LIBRAS?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os símbolos utilizados para identificar a existência de telefones destinados à pessoa surda ou com dificuldade de fala?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os símbolos utilizados para a identificação de acessibilidade por meio de telefones com amplficador sonoro?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento a pessoas surdo-cegas?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento a pessoas com deficiência visual?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento preferencial?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as diretrizes adequadas para o atendimento, pelos e para os portadores de deficiência nos estabelecimentos e postos de trabalho?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as diretrizes adequadas para organização dos locais de trabalho, visando aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as diretrizes adequadas para serviços de taxi, vans, e carros de aluguel para os portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Qual o tratamento adequado para os veículos para a localização dos pontos de parada, visando aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as especificações necessárias para determinar os pontos de parada para embarque e desembarque de passageiros, visando aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como devem ser organizados os terminais de passageiros, afim de facilitarem o seu uso pelos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como orientar os portadores de deficiência, em relação ao transporte de passageiros?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como deve ser o atendimento em palestras e similares, para garantir a participação dos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como devem ser organizados os ambientes destinados a eventos, para garantir bom atendimento aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Com relação aos serviços de telecompras quais as exigências para o atendimento dos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Com relação ao pessoal de atendimento em centros de compras, hipermercados e similares, quais as exigências para auxiliar aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Com relação aos centros de compras, hipermercados e similares, quais as exigências para o atendimento aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Com relação aos funcionários e serviços em estabelecimentos bancários, quais as exigências para o atendimento aos portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as exigências para o atendimento em eventos esportivos, para atender portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais os recursos de acessibilidade exigidos nas edificações e espaços destinados a eventos esportivos, para atender portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como apresentar cardápios em hotéis e restaurantes, afim de atender pacientes portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como identificar os funcionários para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como as agências de turismo que atuam via internet, devem apresentar as informações para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as exigências para as agências de hospedagem e turismo para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais as exigências relativas aos estabelecimento de hospedagem e turismo para atender às necessidade de pacientes portadores de deficiências?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como apresentar as bulas e embalagens dos medicamentos para atender às necessidade de pacientes portadores de deficiências?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Qual deve ser o comportamento dos profissionais da saúde para o atendimento aos pacientes portadores de deficiência visual?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Quais providencias devem ser tomadas pelos estabelecimentos de saúde para o atendimento aos pacientes portadores de necessidades especiais?
Resposta conforme a norma:
NBR15599 de 08/2008
Como deve ser feita a chamada dos pacientes para atendimento nos estabelecimentos de saúde, afim de atender aos portadores de necessidades especiais?
NBR15599 de 08/2008
- Em relação ao interlocutor, qual deve ser o posicionamneto do articulador orofacial?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os requisitos básicos para os serviços de articulador orofacial?
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- Quais habilitações são exigidas para o intérprete de LIBRAS?
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- Quais os requisitos essenciais do intérprete de LIBRAS?
NBR15599 de 08/2008
- Visando a eficácia da atuação do intérprete de LIBRAS, como tratar os serviços de interpretação?
NBR15599 de 08/2008
- Em relação ao público, como deve ser a atuação do intérpetre de LIBRAS?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os requisitos básicos para os serviços de intérpetre de LIBRAS?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os símbolos utilizados para identificar a existência de telefones destinados à pessoa surda ou com dificuldade de fala?
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- Quais os símbolos utilizados para a identificação de acessibilidade por meio de telefones com amplficador sonoro?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento a pessoas surdo-cegas?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento a pessoas com deficiência visual?
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- Quais os símbolos utilizados para a identificação de atendimento preferencial?
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- Quais as diretrizes adequadas para o atendimento, pelos e para os portadores de deficiência nos estabelecimentos e postos de trabalho?
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- Quais as diretrizes adequadas para organização dos locais de trabalho, visando aos portadores de deficiência?
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- Quais as diretrizes adequadas para serviços de taxi, vans, e carros de aluguel para os portadores de deficiência?
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- Qual o tratamento adequado para os veículos para a localização dos pontos de parada, visando aos portadores de deficiência?
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- Quais as especificações necessárias para determinar os pontos de parada para embarque e desembarque de passageiros, visando aos portadores de deficiência?
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- Como devem ser organizados os terminais de passageiros, afim de facilitarem o seu uso pelos portadores de deficiência?
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- Como orientar os portadores de deficiência, em relação ao transporte de passageiros?
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- Como deve ser o atendimento em palestras e similares, para garantir a participação dos portadores de deficiência?
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- Como devem ser organizados os ambientes destinados a eventos, para garantir bom atendimento aos portadores de deficiência?
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- Com relação aos serviços de telecompras quais as exigências para o atendimento dos portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Com relação ao pessoal de atendimento em centros de compras, hipermercados e similares, quais as exigências para auxiliar aos portadores de deficiência?
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- Com relação aos centros de compras, hipermercados e similares, quais as exigências para o atendimento aos portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Com relação aos funcionários e serviços em estabelecimentos bancários, quais as exigências para o atendimento aos portadores de deficiência?
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- Quais as exigências para o atendimento em eventos esportivos, para atender portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Quais os recursos de acessibilidade exigidos nas edificações e espaços destinados a eventos esportivos, para atender portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Como apresentar cardápios em hotéis e restaurantes, afim de atender pacientes portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Como identificar os funcionários para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
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- Como as agências de turismo que atuam via internet, devem apresentar as informações para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
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- Quais as exigências para as agências de hospedagem e turismo para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?
NBR15599 de 08/2008
- Quais as exigências relativas aos estabelecimento de hospedagem e turismo para atender às necessidade de pacientes portadores de deficiências?
NBR15599 de 08/2008
- Como apresentar as bulas e embalagens dos medicamentos para atender às necessidade de pacientes portadores de deficiências?
NBR15599 de 08/2008
- Qual deve ser o comportamento dos profissionais da saúde para o atendimento aos pacientes portadores de deficiência visual?
NBR15599 de 08/2008
- Quais providencias devem ser tomadas pelos estabelecimentos de saúde para o atendimento aos pacientes portadores de necessidades especiais?
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- Como deve ser feita a chamada dos pacientes para atendimento nos estabelecimentos de saúde, afim de atender aos portadores de necessidades especiais?
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